아마존(Amazon)이 온라인 소비자 만족도 평가에서 애플(Apple)을 넘어섬
태블렛 시장과 컨텐츠 시장에서 서로 라이벌 관계에 있는 아마존과 애플은 세계에서 가장 큰 온라인 스토어를 운영중에 있습니다.
아마존은 이번 소비자 만족도 평가에서 사상 최고의 점수를 받으며 애플보다 높은 순위에 올랐습니다.
아마존은 100점 만점에 89점을 받아 85점을 받은 애플을 넘어서 온라인 쇼핑 소비자 만족도 1위를 차지 했습니다.
애플은 컴퓨터 & 가전제품 카테고리에서 Newegg, Best Buy, Dell 과 HP를 이기고 1위를 차지 했습니다.
마이크로소프트는 100점만점에 78점을 기록했군요~!
Forsee는 21,000명 가까이 되는 소비자 설문조사를 통해 위 결과를 내놓았고 온라인 판매 매출 순위로 100대 기업을 선정했다고 합니다.
만족도 점수가 굉장히 높네요~!!
두기업이 앞으로도 좋은 모습으로 좋은 경쟁상대가 됐으면 좋겠습니다.
출처: The Next Web
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